•  
  •  
Το καλάθι μου

Αλλαγές - Επιστροφές

Αλλαγές - Επιστροφές

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν αν αυτό είναι ελαττωματικό και να ζητήσετε την αντικατάστασή του είτε την επιστροφή του ποσού που διαθέσατε για την αγορά του. Σε περίπτωση που αποφασίσετε να επιστρέψετε το προϊόν, είναι απαραίτητο να πληρούνται οι παρακάτω όροι: 

  1. Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία που αναγράφεται στο παραστατικό πώλησης. 
  2. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να γίνει δεκτό προϊόν το οποίο δεν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση. Αυτό σημαίνει ότι το προϊόν πρέπει:
  3. Nα μην έχει χρησιμοποιηθεί
  4. Να μην έχει πλυθεί 
  5. Να μην έχει αποσυσκευαστεί
  6. Να έχει όλα τα ταμπελάκια του και
  7. Να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του.
  8. Το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν, όπως π.χ. η απόδειξη λιανικής πώλησης, το Δελτίο Αποστολής κ.λπ.

ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΣΤΑ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΓΙΑ ΛΟΓΟΥΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ή ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ.

  • Μαξιλάρια
  • Παπλώματα
  • Κουρτίνες Με το Μέτρο
  • Κουρτίνες Ραμμένες με το Μέτρο

 Σε κάθε περίπτωση τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Η επιχείρηση χρεώνεται τα έξοδα επιστροφής μόνο σε περίπτωση δικού μας λάθους ή ελαττωματικού προϊόντος.

Ακύρωση Παραγγελίας

Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα στο 2310 951074 ή μεσω email στο info@softhome.gr και θα φροντίσουμε για την ακύρωση της παραγγελιάς σας.